Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası

İSKAY SOFT olarak, müşterilerimizin, çözüm ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumak temel prensibimizdir. Bu Gizlilik Politikası, sunduğumuz teknoloji çözümleri (Yazılım, IoT, AI, Veri Merkezi) kapsamında toplanan verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Toplama ve Kapsam

Hizmetlerimizin yürütülmesi sırasında aşağıdaki veri türleri toplanabilmektedir:

İletişim Bilgileri: İsim, e-posta, telefon numarası gibi formlar üzerinden iletilen bilgiler.
Sistem ve Uygulama Logları: Barındırma hizmeti sunduğumuz yazılımların performans ve güvenlik analizleri için toplanan teknik veriler.
Donanım ve Sensör Verileri: IoT ve otomasyon sistemleri üzerinden alınan cihaz durum bilgileri.
İSKAYSOFT AI Analizleri: Operasyonel verimliliği artırmak amacıyla otonom sistemlerimiz tarafından işlenen anonimleştirilmiş altyapı verileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

Müşterilerimize özel geliştirilen yazılım ve donanım projelerinin stabilizesini sağlamak,
Veri merkezimizde barındırılan servislerin siber güvenliğini (L7 Firewall, DPI) yönetmek,
Hataları önceden tespit etmek (Proaktif Bakım) ve hizmet kalitesini artırmak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve teknik destek taleplerine yanıt vermek.

3. Veri Güvenliği ve Saklama

İSKAY SOFT, verilerinizi Türkiye lokasyonlu, yüksek güvenlikli ve yedekli veri merkezi altyapısında saklar. Verileriniz, **AES-256 şifreleme** ve gelişmiş siber savunma protokolleri ile korunmaktadır. Üçüncü şahısların yetkisiz erişimini engellemek adına periyodik siber güvenlik testleri ve sistem denetimleri gerçekleştirilmektedir.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel ve kurumsal verileriniz, açık rızanız olmaksızın reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla asla paylaşılmaz. Veriler, yalnızca yasal mercilerin talebi üzerine veya hizmetin ifası için zorunlu olan teknik iş ortakları ile gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. Politika Güncellemeleri

Teknolojik gelişmeler ve yasal değişiklikler doğrultusunda bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden duyurulacaktır.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için [email protected] adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Bir hata oluştu. Uygulama, sayfa yenilenene kadar yanıt vermeyebilir.. Yeniden Yükle 🗙

Gizlilik Politikası